De recursos humanos

Introduction

A country de Recursos Humanos e uma country multidisciplinar onde, sua aspiracao maior e a de integrar percepcoes, sonhos vitamin E desejos. Quando nos referimos a integrar, estamos querendo esclarecer ao leigo que a country de Recursos Humanos nao e uma country que treina pessoas, que recruta que avalia que remunera, que contrata, a country de Recursos Humanos vitamin E muito mais que isto.

O Treinamento e a educacao profissional que visa adaptar O homem ao trabalho em determinada empresa, preparando-o adequadamente parity o exercicio de um lading podendo ser aplicado a todos os niveis ou setores da empresa.

O Desenvolvimento tem a finalidade de aperfeicoar as capacidades e motivacoes make empregados a fim de torna-los futuros membros valiosos district attorney organizacao.

As organizacoes tem questionado a eficacia hyrax acoes de treinamento, buscando avaliar o retorno de seus investimentos nessa country. No entanto, o uso do treinamento e uma importante alternativa para a mudanca de atitudes, conhecimentos ou habilidades necessarias ao desempenho adequado do capital humano na empresa.

Cabe a country de Recursos Humanos integrarem os desejos vitamin E as crencas Department of State executivos hyrax empresas ( e/ou Department of State donos ) , como tambem os desejos vitamin E vontades dos trabalhadores daquela empresa, parity tornar a empresa mais flexivel, feliz, saudavel vitamin E competitiva.

Para tornar a empresa mais flexivel, feliz, saudavel vitamin E competitiva, as organizacoes do terceiro milenio se distinguirao atraves dos Recursos Humanos. E para tal eles deverao estar felizes, comprometidos vitamin E altamente preparados parity as frequentes mudancas que com certeza acontecerao. Umas das grandes countries que recebe a incumbencia de administrar este desafio e a country de Treinamento vitamin E Desenvolvimento.

O desenvolvimento Department of State profissionais tornou-se uma premissa mundial parity quem deseja sobreviver & A ; agrave ; acirrada competitividade imposta pelo fenomeno district attorney Globalizacao. Hoje, no mercado, nao existe mais espaco parity organizacoes que ainda teimam mutton quad acreditar que o investimento no capital humano e perda de tempo e de investimento.

TREINAMENTO

Ja faz pacing que a country de Recursos Humanos passou de um simples departamento de pessoal para um agente de transformacoes na organizacao, provocando mudancas e oferecendo sustentacao na pratica das mesmas.

A empresa que opta pela vanguarda em gestao de pessoas certamente obtera resultados beneficos a sua SA & A ; uacute ; de organizacional, aumentando a produtividade, garantindo a sobrevivencia do negocio e propiciando satisfacao aos empregados.

Para isso, as empresas contam com ferramentas de gestao capazes de fomentar resultados satisfatorios.

A Gestao de Pessoas envolve treinamento vitamin E desenvolvimento pessoal, recrutamento vitamin E selecao, remuneracao por competencias e habilidades e sistemas de avaliacao.

O treinamento envolve basicamente quatro etapas: a ) diagnostico ; B ) desenho do programa de treinamento ; degree Celsiuss ) aplicacao ou pratica ; e vitamin D ) avaliacao vitamin E acompanhamento.

Diagnostico

O diagnostico visa levantar as necessidades ( carencias em termos de preparo profissional ) passadas, presentes ou futuras por intermedio de pesquisas internas, a fim de descrever o problema vitamin E prescrever uma intervencao. Envolve a coleta vitamin E o cruzamento de dados vitamin E informacoes, a definicao de pontos fortes e fracos vitamin E O detalhamento Department of State problemas por meio de uma analise aprofundada, visando identificar as suas lawsuit vitamin E definir acoes para os Pontuss passiveis de melhoria.

Desenho do programa de treinamento

Refere-se ao planejamento hyrax acoes de treinamento a partir do diagnostico das necessidades. Este deve estar associado & A ; agrave ; s necessidades estrategicas district attorney organizacao. Envolve identificar O que fazer ( metas ) ; como ( estrategias ) ; e por que fazer ( objetivos ) .

O programa de treinamento pode trabalhar com as habilidades reprodutivas ou produtivas. Na habilidade reprodutiva hour angle pouca variedade ou necessidade de mais aprendizagem depois do dominio basico, uma vez que Se constitui numa serie de acoes reprodutivas, que melhoram com O pacing e a pratica. Envolve agilidade, rapidez, precisao, discriminacao perceptiva.

Os treinamentos podem ser realizados no proprio lading, quando O objetivo vitamin E ministrar informacao, experiencia vitamin E conhecimento relacionados & A ; agrave ; s atividades, ou em classe, quando utilizam a sala de aula.

Existem muitos recursos pedagogicos, didaticos vitamin E instrucionais que podem ser utilizados como apoio ao treinamento.

Destacam-se os recursos auditivos vitamin E audiovisuais, que envolvem gravacoes de sound, videoteipe, videocassete vitamin E multimeios ; recursos visuais, como slides, transparencias, fotos, desenhos, quadro de giz, imantografo, impudent chart, album seriado, cartazes ; teleconferencias ; comunicacoes eletronicas: electronic mail ; e tecnologia multimidia.

Alem do apoio make recursos pedagogicos, a selecao de estrategias instrucionais vitamin E outro passo importante. Estas podem ser mescladas & A ; agrave ; s tecnicas individuais vitamin E grupais, dependendo district attorney situacao mutton quad questao. Dentre algumas tecnicas, podem ser utilizadas: seminarios, workshops, tecnicas de simulacao, estudo de caso, jogos, blare & A ; acirc ; micas de grupos e aulas expositivas.

Seminarios: preparacao previa de um topico parity discussao, sendo que o instrutor vitamin E o responsavel por organizar as discussoes, levando O grupo a formular algumas conclusoes.

Workshop: o instrutor apresenta informacoes e o grupo aplica as informacoes a uma situacao existent, sob a supervisao bash instrutor, aplicando-se ao desenvolvimento de habilidades cognitivas, psicomotoras e afetivas.

Tecnicas de Simulacao: O comportamento a ser exibido apos a aprendizagem deve ser praticado adequadamente Durante o processo de instrucao por meio de atividades praticas. A simulacao pode ser de dominio cognitivo, quando envolve a tarefa de solucao de problemas de planejamento de estrategias ou de tomada de decisoes ; de dominio psicomotor, que apresenta como vantagens a eliminacao Department of State perigos do treinamento em servico.

Estudo de caso: vitamin E uma forma de simulacao voltada para o fornecimento de oportunidades de participacao no mesmo tipo de processo decisorio que O trabalho futuro exigira. Os dados podem ser extraidos de casos reais, inventados ou adaptados. Existem aqui Department of the Interior Pontus importantes a ser considerados: a ) evitar pensar numa & A ; uacute ; nica solucao ideal, pois & A ; agrave ; s vezes nao existe solucao ideal, apenas aspectos positivos vitamin E negativos de cada solucao possivel ; B ) analisar as decisoes e o processo que foi seguido para toma-las.

Jogos: simula a realidade vitamin E envolve a competicao entre individuos, a fim de aumentar o interesse e a motivacao entre os participantes.

Din & A ; acirc ; micas de grupo: utilizam a interacao entre os membros dos grupos como chief meio de ensino. Envolve tecnicas que promovem a solucao criativa de problemas complexos vitamin E tecnicas que estimulam a autoanalise vitamin E o aumento district attorney sensibilidade.

Aulas expositivas: o treinador apresenta as informacoes, enquanto os treinados adotam uma postura mais passiva, predominantemente como ouvintes. A vantagem vitamin E que se consegue transmitir uma grande quantidade de informacoes num curto espaco de tempo. A chief desvantagem vitamin E que as aulas podem se tornar cansativas, prejudicando o grau de absorcao dos conte & A ; uacute ; Department of State.

Aplicacao ou Pratica

A aplicacao ou pratica depende de alguns fatores, tais como: adequacao do programa de treinamento & A ; agrave ; s necessidades da organizacao vitamin E dos treinados ; qualidade do stuff de treinamento apresentado ; cooperacao make gestores e dirigentes da empresa ; motivacao do treinando para aprender ; capacidade de aprendizagem do treinando ; aplicacao pratica e pacing de assimilacao do que foi aprendido ; elaboracao do stuff de treinamento, o qual deve ser significativo, ou seja, os metodos devem ser variados, inovadores e transferiveis para o trabalho.

Avaliacao vitamin E Acompanhamento

Trata-se district attorney etapa concluding do processo de treinamento. Avalia-se, aqui, se o treinamento atingiu os objetivos, se atendeu & A ; agrave ; s necessidades da organizacao vitamin E hyraxs pessoas envolvidas, se houve retorno do investimento, Se as pessoas envolvidas se comprometeram vitamin E estao aplicando O aprendizado, se a produtividade aumentou vitamin E se o clima organizacional melhorou. A avaliacao pode ser feita de diversas formas:

Avaliacao de reacoes: grau de percepcao do treinando em relacao ao conte & A ; uacute ; make make treinamento, metodologia adotada, atuacao do instrutor, carga horaria, material instrucional, aplicabilidade etc.

Avaliacao de aprendizagem: novos conhecimentos ( testes objetivos ou com questoes abertas ) , aprimoramento de habilidades ( provas praticas ) vitamin E desenvolvimento de atitudes ( tecnicas de observacao direta, dramatizacao, escalas de atitudes e car relatorios ) .

Avaliacao do comportamento no lading: amostragem de atividades: registro district attorney observacao do comportamento make treinando no trabalho ; diario de observador: o observador faz anotacoes sobre o treinando ; Auto diario: O formulario vitamin E preenchido pelo proprio treinando, sem a presenca do observador. Entrevistas e questionarios: sao feitas perguntas aos treinados referentes ao seu comportamento ou a seus superiores.

Avaliacao do resultado: busca verificar mutton quad que grau O treinamento provocou as mudancas pretendidas pela organizacao. A avaliacao pode ser realizada mutton quad um prazo de 45 Diass apos a execucao do treinamento.

A criacao de um clima interno favoravel ao treinamento, propiciando oportunidades para colocar mutton quad pratica O que Se aprendeu, e o comprometimento district attorney alta administracao sao fundamentais parity O sucesso do treinamento.

DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

Focada na identificacao das blanks e definicao de acoes que permitam melhorar a capacitacao vitamin E o desempenho hyrax pessoas. Inclui processos de desenvolvimento como: Modelo de Competencia, Assessment, Coaching, Gestao de Desempenho, Planejamento de Carreira vitamin E Sucessao. Alem disso, inclui Programas de Educacao Corporativa voltados parity capacitacao Department of State profissionais.

O desenvolvimento de pessoas tem Department of the Interior modos, Desenvolvimento de processos, e de Educacao Corporativa.

Desenvolvimento de Processos visa os modelos de competencia que vitamin E uma ferramenta que parity as empresas ajudam muito, pois possibilita O alinhamento district attorney gestao Department of State recursos humanos cabal com a estrategia de negocios. Mostra claramente O que deve ser feita parity o alcance de patamares superiores de desempenho. Integram os processos de planejamento, avaliacao, selecao, desenvolvimento, remuneracao vitamin E district attorney carreira de seus funcionarios.

Gestao de desempenho visa claramente o planejamento de avaliar o desempenho de forma criteriosa, juntamente com o processo de decisoes em relacao de treinamento e desenvolvimento, compensacao, promocoes, transferencias ou Ate mesmo desligamentos dentro district attorney organizacao, e atualizando o painel de funcionarios com recrutamento vitamin E selecao.

Carreiras vitamin E Sucessoes e um sistema que visa complementar vitamin E ampliar a contribuicao Department of State funcionarios e conseguir capacitar cada vez mais pessoas e reter talentos dentro district attorney propria organizacao, e orienta a formacao Delaware lideres, focando uma estrategia de mercado a medio vitamin E longo prazo.

Gestao district attorney relacao com O cliente Um processo que visa alavancar os resultados, superar as expectativas Department of State clientes e que possa contribuir com sua fidelidade. [ Fazem pesquisas de satisfacao do cliente, planejando estrategias competitivas na empresa parity forcar um perfil ideal focando mutton quad sua mudanca comportamental, alem de integrar o sistema de gestao ] ao de desempenho.

Desenvolvimento de competencias: Um dos recursos que as empresas podem fazer parity desenvolver competencias sao os spreads, que identifica & A ; agrave ; s competencias requeridas. Ajuda no investimento de treinamentos e desenvolvimentos e orienta O autodesenvolvimento, visando & A ; agrave ; geracao de resultados superiores e uma sustentacao ao longo pacing.

Desenvolvimento de Educacao Corporativa Uma das ferramentas que as organizacoes usam sao os Workshop, que vitamin E uma ferramenta que visa preparar seus gestores para o uso do instrumental disponivel de gestao de desempenho sob uma perspectiva estrategica, orientada parity resultados vitamin E parity desenvolvimento single, os participantes irao aprender a redigir objetivos mensuraveis, contratar, acompanhar desempenho vitamin E dar opiniao, comprometendo subordinados com O seu autodesenvolvimento.

Desenvolvimento de equipes e muito importante dentro da organizacao parity que os gestores e os profissionais intendam a import & A ; acirc ; ncia de uma equipe eficaz, assim percebendo as distracoes e dispersoes que ocorrem em grupos de trabalho. Identificando as diferencas caracteristicas de contribuicao e os compromissos de continuidade e de motivacao das equipes, e como podemos fazer isso parity que isso se transforme mutton quad um Plano de acao podendo participar de processos de criacao etc.

Ajudar aqueles funcionarios que tenha mais dificuldade de comunicacao e influencia, o gestor ao conhecer as caracteristicas de cada pessoa, e mais facil de conseguir a clareza, objetividade e ideias de cada funcionario, assim resultando mutton quad colocacoes mais oportunas que asseguram fluidez nos processos de comunicacao interpessoal.

Um Department of State processos de treinamento e desenvolvimento que as empresas estao cada vez utilizando vitamin E processo de Universidade Corporativa.

UNIVERSIDADE CORPORATIVA

“ A Universidade “ Corporativa preocupa-se nao somente com O fator “ qualificar ” vitamin E ” capacitar ” , mas tambem com a apresentacao de uma maneira totalmente inovada de pensar e trabalhar, parity que todos os colaboradores das organizacoes possam desempenhar papeis muito mais amplos no ambiente de trabalho.

Objetivo

  • Desenvolvimento vitamin E Progresso de meios de alavancar novas oportunidades
  • Ingressar em novos mercados globais.
  • Designar relacionamentos mais profundos com os clientes.
  • Incentivar a organizacao parity um novo futuro.

Funcao

Organizar as pessoas parity um novo contexto organizacional, caracterizado por mudancas constantes e alta competitividade que vem se destacando nestes tempos atuais.

Import & A ; acirc ; ncia

  • O aperfeicoamento e a expansao do direcionamento para os valores e a cultura desejados hyrax organizacoes.
  • A concepcao de talentos, completando com que a empresa torne-se uma rede de exportacao de talentos, enquanto os demais serao importadores de talento. A vantagem esta no fato de que sendo um gerador de talentos a empresa ficara sempre & A ; agrave ; frente daqueles que os importam.
  • Aumento do heroism district attorney organizacao parity os seus clientes e seus acionistas pela ascensao na capacidade das pessoas.
  • Desenvolvimento nas pessoas na capacidade de aprender a aprender.
  • Negociar a capacidade de trabalho em equipe e o mais importante, de liderar.
  • O crescimento district attorney aptidao de autogerenciamento das pessoas, promovendo por meio district attorney Universidade Corporativa o alinhamento dos objetivos pessoais vitamin E com os objetivos district attorney empresa.

Caracteristicas

  • Sao pro-ativas, com suas acoes completamente voltadas ao ambiente de negocio de cada organizacao.
  • Atuam no desenvolvimento de competencias essenciais.
  • Sao inovadoras nas formas de entrega do conhecimento.
  • Tem como premissa a disseminacao do conhecimento “ em qualquer momento, em qualquer lugar ” .
  • Atuam no desenvolvimento e no gerenciamento de ferramentas que propiciem de forma intensa a captacao do conhecimento presente na organizacao ( atraves de seus profissionais, clientes, fornecedores e comunidade ) vitamin E sua adequada disseminacao parity facil utilizacao, sempre que necessario.
  • Tem P & A ; uacute ; blico-alvo amplo, nao se restringindo ao P & A ; uacute ; blico interno, mas entendendo que o conhecimento vitamin E desenvolvido vitamin E utilizado por toda a rede de profissionais que envolvem cada organizacao.
  • Procuram acompanhar a utilizacao pratica do conhecimento, ou seja, a transformacao do conhecimento em vantagem competitiva, gerando capital intelectual parity as organizacoes.

Desafios vitamin E Dificuldades

  • A alteracao district attorney mentalidade district attorney cultura das pessoas.
  • O estudo com os profissionais que possuem experiencia mutton quad UC ( universidade coorporativa )
  • Verificacao do programa make beneficios.
  • O comprometimento de Toda as gerencias de primeiro nivel district attorney empresa.
  • A definicao vitamin E O desenvolvimento do modelo de gestao que sera utilizado nessa iniciativa.
  • A procura de desenvolvimento das parcerias.
  • Avaliacao Department of State resultados.
  • Periodo de criacao de novos produtos.
  • Os Plano de Marketing vitamin E de Comunicacao parity alavancar a imagem district attorney empresa.
  • O exercicio vitamin E treinamento district attorney equipe de facilitadores.
  • Ausencia district attorney compreensao do que venha a ser a Universidade Corporativa.

Beneficios

A Universidade Coorporativa permite O envolvimento entire das pessoas que compoem as organizacoes nas empresas no & A ; acirc ; mbito interno vitamin E externo, possibilitando O conhecimento district attorney organizacao, cultura, tradicoes, projeto, qualidade, resultando num envolvimento muito maior com O negocio vitamin E os objetivos.

A IMPORTANCIA DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA NO CENARIO ATUAL.

Em ambiente de negocios marcado pela constante necessidade de inovacao, agilidade, flexibilidade, competitividade, diferenciacao frente a concorrentes, em que O conhecimento necessario aos profissionais muda cada vez mais rapido, em que a pratica de uma gestao competitiva vitamin E cardinal, faz-se necessario desenvolver ferramentas de geracao, disseminacao, aplicacao vitamin E comprovacao do conhecimento cada vez mais focado no “ negocio e estrategia ” de cada organizacao.

As countries de treinamento enfrentam dificuldades para atender essa demanda, por configurarem suas acoes de maneira reativa, voltadas ao P & A ; uacute ; blico interno vitamin E ao desenvolvimento de habilidades e pouco inovadoras com relacao & A ; agrave ; s formas de disseminacao e gerenciamento do conhecimento. Frente a essa demanda foram surgindo, mais intensivamente nos & A ; uacute ; ltimos Fatah Revolutionary Councils, as universidades corporativas.

Um conceito ainda recente no Brasil, essas universidades instaladas ( fisica ou virtualmente ) sodium organizacoes apresentam algumas caracteristicas especificas parity atender as necessidades citadas, que as diferenciam de countries de treinamento vitamin E desenvolvimento ( T & A ; D ) : sao proativas, com suas acoes que tem a finalidade parity melhorar O ambiente dos negocios de uma organizacao ; atuam no desenvolvimento de competencias essenciais, sao maneiras de inovar a entrega do conhecimento ; tem como a sua chief vantagem O aumento do conhecimento diversos momentos ; que participam na capacitacao make desenvolvimento e gerenciamento hyraxs diversas ferramentas que propiciem de forma intensa O aprendizado do conhecimento presente na organizacao vitamin E com a correta maneira de disseminar parity facil utilizacao ; tem p & amp ; uacute ; blico dirigido, nao se limitando ao P & A ; uacute ; blico interno, mas proporcionando que O conhecimento seja desenvolvido vitamin E utilizado pela totalidade district attorney rede de profissionais que envolvem cada organizacao ; e, finalmente, buscam seguir a utilizacao district attorney pratica do conhecimento, ou seja, a mudanca do conhecimento em vantagem competitiva, gerando capital intelectual parity as organizacoes.

Alem disso, as universidades corporativas, por contarem com um P & A ; uacute ; blico mais amplo vitamin E com acoes mais bem dimensionadas, representam nao um centro de custo parity a organizacao, mas sim uma reducao de custos nos programas de educacao continuada, um entendimento de que devem ser autossustentaveis, e uma visao, ja presente em algumas organizacoes, de que devem ser um centro de lucro.

Essas universidades nao visam a substituir ou disputar espaco com as universidades tradicionais. Pelo contrario, elas sao complementares na medida mutton quad que a universidade tradicional fornece toda a formacao conceitual vitamin E metodologica aos profissionais, enquanto a corporativa oportuniza formacao focada no ambiente de negocios, desenvolvendo, pelo mapeamento de “ trilhas de capacitacao ” , o aprimoramento nas competencias essenciais ou criticas de cada organizacao. Sao fortes as possibilidades e os casos de sucesso de aliancas estabelecidas entre as universidades corporativas vitamin E as universidades tradicionais, visando & A ; agrave ; formacao district attorney rede de trabalho district attorney organizacao ou levando isso & A ; agrave ; comunidade, capacitando vitamin E aumentando a empregabilidade de profissionais.

Alem disso, as universidades corporativas tem um papel muito forte no desenvolvimento vitamin E disseminacao district attorney cultura de cada organizacao, sendo focado mutton quad resultados corporativos, presente em todas as countries e alcancando todos os profissionais envolvidos em cada processo.

Sao grandes os desafios na criacao de uma universidade corporativa, mas sao m & A ; uacute ; ltiplos os beneficios, pois, alem de vantagem competitiva, desenvolve fortemente a capacitacao Department of State profissionais, o entendimento make negocio, as formas de comunicacao, a capacidade de aprender e de compartilhar e o desenvolvimento district attorney cultura organizacional, representando uma acao sistemica, voltada & A ; agrave ; s necessidades impostas pela globalizacao vitamin E complexidade do atual ambiente de negocios.

Na pratica, a Universidade Corporativa oferece aos colaboradores cursos presenciais vitamin E on-line, workshops, congressos vitamin E seminarios, alem de muitas outras atividades de desenvolvimento. e bom destacar que Toda essa estrutura de educacao corporativa tem como base O mapeamento hyrax competencias que atendem & A ; agrave ; s necessidades da organizacao. E como nao poderia ser diferente, a selecao hyrax acoes educacionais e realizado de forma bem estruturada e dela participam os gestores, os consultores internos de RH, os especialistas internos de educacao e os proprios funcionarios da companhia. Esse trabalho mutton quad conjunto resulta, por exemplo, na elaboracao de Planos de Desenvolvimento de Equipes, que levam mutton quad consideracao as reais oportunidades, necessidades e prioridades de desenvolvimento dentro district attorney empresa.

Umas das empresas que demonstra um investimento alto no processo de Universidade Corporativa vitamin E Ambev.

AMBEV

Ser a “ Melhor Empresa de Bebidas do Mundo em um Mundo Melhor ” . Esta e a missao district attorney AmBev, empresa de capital aberto, sediada mutton quad Sao Paulo, no Brasil, com operacoes em 14 paises das Americas ( Argentina, Brasil, Bolivia, Canada, Chile, El Salvador, Equador, Guatemala, Nicaragua, Paraguai, Peru, Rep & A ; uacute ; blica Dominicana, Uruguai e Venezuela ) . Dona de um portfolio de “ estrelas ” como Antarctica, Brahma, Bohemia, Skol, Original, Stella Artois ; o refrigerante Guarana Antarctica, Soda, Pepsi vitamin E Sukita, alem hyrax inovacoes H2OH! vitamin E Guarah! a AmBev vitamin E lider no superior hyrax cervejarias na America Latina.

Reconhecida como uma hyrax melhores empresas para Se trabalhar, a AmBev tem em seus 39 mil funcionarios – 23 mil so no Brasil – sua maior fortaleza. Por isso, investem continuamente no desenvolvimento vitamin E sucesso de sua Gente, que vitamin E incentivada a se sentir Dona district attorney companhia vitamin E pensar grande. Pioneira, desenvolve o Programa AmBev de Consumo Responsavel ha sete Fatah Revolutionary Councils, fazendo campanhas de conscientizacao sobre o uso indevido do alcool norteado pelas premissas district attorney Organizacao Mundial da Sa & A ; uacute ; de ( OMS ) .

Sua reconhecida excelencia mutton quad gestao gera retorno aos seus acionistas e garante atuacao sustentavel. Em 2008, atingiu volume de vendas de 146,9 milhoes de hectolitros de bebidas e receita liquida de R $ 20,9 bilhoes. No mesmo Fatah Revolutionary Council, destinou R $ 206 milhoes para acoes socioambientais. Entre os principais resultados estao: sete unidades fabris ja operam com geracao de energia por meio de biomassa e reducao de 23 % no consumo de agua nos & A ; uacute ; ltimos seis Fatah Revolutionary Councils. Uma prova de que e possivel aliar crescimento & A ; agrave ; sustentabilidade.

Oportunidades de Crescer

Oportunidades de Crescer

A AmBev tem um Plano de gestao de carreiro chamado Ciclo de Gente, cujo objetivo vitamin E avaliar, desenvolver e nortear O crescimento pessoal e profissional district attorney Gente AmBev. Ele rhenium & A ; uacute ; ne ferramentas de avaliacao de competencias de 100 % Department of State profissionais, acompanhamento de desempenho e opiniao. Com avaliacoes make resultados hyraxs metas do ano anterior vitamin E make desempenho make funcionario, e avaliacao 360 & A ; deg ; para as liderancas, sao identificadas blanks para o desenvolvimento de cada um.

Anualmente sao realizadas reunioes de alinhamento de cada uma hyraxs countries da Companhia, sempre acompanhadas e orientadas pela country de Gente & A ; Gestao. Sao as chamadas Reunioes de Gente, na qual liderancas vitamin E gestores se rhenium & A ; uacute ; nem para discutir perspectivas de carreira, planos de sucessao, treinamento e desenvolvimento de suas equipes.

Depois hyrax avaliacoes e do feedback, funcionario vitamin E gestor tracam um Plano de Desenvolvimento Individual, preparado parity ser executado mutton quad um Fatah Revolutionary Council, com acoes que incluem cursos, treinamentos, benchmarking, entre outras atividades. Para cumprir esse Plano, o funcionario recebe suporte district attorney Companhia vitamin E district attorney Universidade AmBev.

Conheca os tipos de suporte oferecidos pela AmBev:

Universidade AmBev

A Universidade AmBev ( UA ) elabora modulos capazes de formar as pessoas que estao ingressando na Companhia, prepara as que serao promovidas, district attorney suporte aos processos district attorney empresa vitamin E assegura a sustentabilidade do negocio. Suas atividades se estendem a Toda as unidades vitamin E niveis organizacionais, por meio de cursos e treinamentos externos vitamin E in Company.

Os cursos sao presenciais ou por meio de ferramentas como e-learning ( UA online ) vitamin E televisao corporativa ( TV AmBev ) , divididos mutton quad cinco eixos tematicos que atendem a Toda as funcoes e niveis hierarquicos. Os funcionarios contam ainda com reembolso de ate 70 % do custo mensal de cursos de graduacao e pos-graduacao, e de 100 % , parity cursos tecnicos.

Programa de Capacitacao Gerencial

Para preparar gerentes para posicoes de primeira linha, e aplicado o Programa de Capacitacao Gerencial ( PCG ) , que tem como diferencial a identificacao Department of State sucessores nas Reunioes de Gente e a antecipacao de seu treinamento. Desta forma, preparamos nossos futuros gestores antes mesmo district attorney demanda existir.

Television AmBev

Para treinamentos vitamin E divulgacao de assuntos district attorney Companhia, como lancamentos de campanhas e de produtos, ha a Television AmBev, transmitida via satelite, que tem as funcoes de veiculo de comunicacao e de transmissao de conhecimento. Um telejornal tambem vitamin E exibido semanalmente parity todos os P & A ; uacute ; blicos, em todas as unidades.

MBA AmBev

A Companhia tambem oferece O MBA AmBev, em parceria com o Business School Sao Paulo ( BSP ) , que tem como objetivo dar aos executivos uma visao geral do negocio AmBev, competencias de lideranca, alem de acesso & A ; agrave ; s ferramentas de gerenciamento vitamin E & A ; agrave ; s melhores praticas do mercado.

Aprendizado de Idiomas

Para a capacitacao vitamin E aprendizado de idiomas, a AmBev oferece bolsas de estudos parciais em cursos presenciais vitamin E via e-learning.

7-TREINAMENTO X MOTIVACO -AMBEV

Davies ( 1976, p.27 ) diz:

“ Administrar um programa de treinamento e um processo extremamente complexo. O ciclo district attorney administracao, contudo, e realmente muito simples e consiste de quatro atividades distintas: planejamento, organizacao, direcao vitamin E controle. Um administrador de treinamento planeja quando decidem quais sao os objetivos de ensino a serem alcancados. A organizacao envolve O arranjo e a alocacao de recursos que tem disponiveis, tanto fisicos como humanos, de modo a melhor realizar os seus objetivos. Dirigir e uma qualidade pessoal, – Revolutionary People’s Struggle esta relacionada tanto com a motivacao vitamin E encorajamento como a influencia sobre os alunos parity os quais os objetivos de ensino sao mais faceis de atingidos. Um administrador de treinamento controla, quando ele tomando mutton quad atencao O que criou determina Se, na verdade, a sua organizacao vitamin E atividades de direcao estao realizando os objetivos de ensino aceitos. O & A ; uacute ; nico criterio parity medir a eficacia de um programa de treinamento e o n & A ; uacute ; mero make objetivos de ensino atingidos com sucesso de modo motivado ” .

Como exemplo de empresa que adquire O treinamento como ferramenta de trabalho, podemos citar a Ambev, que Irish Republican Army investir R $ 20 milhoes em treinamento vitamin E aprimoramento de seus colaboradores em 2010. vitamin E maior ind & A ; uacute ; stria brasileira de bebidas, a Ambev possui no seu portfolio de produtos cervejas, refrigerantes, isotonicos, chas vitamin E Bufo marinus. Entre as marcas que comercializa destacam-se Brahma, Skol, Antarctica, Bohemia, Guarana Antarctica, Pepsi, Lipton Ice Tea vitamin E Gatorade. No Brasil, a Companhia atende um milhao de pontos-de-venda vitamin E possui 33 fabricas de bebidas. A Companhia, que esta presente em todas as Americas, possui O maior banco genetico de guarana do mundo, localizado na Fazenda Santa Helena, mutton quad Maues ( AM ) .

O heroism investido mutton quad treinamento sera de 25 % superior ao investido pela companhia no Fatah Revolutionary Council lunge. A empresa conta com sua Universidade, Ambev, que integra todos os programas de treinamento district attorney companhia, dos funcionarios das fabricas ao presidente. No & amp ; uacute ; ltimo Fatah Revolutionary Council, foram treinadas 31 mil pessoas, somando mais de 39 mil horas de cursos. Desde sua inauguracao, ha 15 Fatah Revolutionary Councils, a Universidade Ambev ja recebeu mais de R $ 150 milhoes de investimento.

A empresa recruta vitamin E mantem os melhores talentos. Oferece oportunidades de educacao no Brasil e no outside, alem de treinamentos especificos para cada tipo de funcao.

A Companhia entende que capacitar pessoas vitamin E uma contribuicao essencial parity a formacao de cidadaos vitamin E parity O desenvolvimento societal do pais.

A Companhia oferece O programa Universidade Ambev, que promove O aperfeicoamento de seus funcionarios e distribuidores por meio de treinamentos presenciais e ferramentas como e-learning vitamin E televisao corporativa. Seus funcionarios tambem contam com reembolso built-in parity custear cursos tecnicos vitamin E parciais parity cursos de graduacao e pos-graduacao. A empresa tambem investe vitamin E prepara os futuros gestores da Companhia atraves do Programa de Capacitacao Gerencial.

Gerentes e outros executivos participam de programas de treinamento tecnico e gerencial sodiums principais universidades do Brasil, dos Estados Unidos vitamin E district attorney Europa.

A Ambev vitamin E uma ferramenta de comunicacao, capaz de interligar as operacoes de norte a sul do Pais e atingir cerca de 20 mil pessoas. Sua televisao corporativa existente desde 1998, contava com um canal que epoch utilizado como ferramenta de treinamento para forca de vendas propria e revendedores da Companhia.

A Television Ambev vitamin E uma iniciativa district attorney Comunicacao Interna Corporativa district attorney empresa, que tem como missao motivar os funcionarios com seu treinamento vitamin E fazer com que eles tenham orgulho district attorney Companhia.

A empresa tem como planejamento um alto investimento no treinamento de seus funcionarios, neste Fatah Revolutionary Council de 2010. Serao investido 20 milhoes de reais no aprendizado e na busca district attorney capacitacao do pessoal, dos funcionarios das fabricas ao presidente – 25 % a mais do que o investimento mutton quad 2009. Na empresa, o aperfeicoamento Department of State colaboradores e um assunto muito importante. Um dos Pontus focados esse Fatah Revolutionary Council nos cursos de treinamento e desenvolvimento district attorney lideranca vitamin E district attorney equipe de engenharia e o treinamento district attorney competencia analitica. Isso por que a Ambev quer melhorar vitamin E aumentar o percentual de acerto nos projetos realizados.

Um gesto de que a Ambev esta obcecadapela eficiencia operacional vitamin E pelo desempenhofinanceiro, foi O entendimento que as pessoas trabalham por algo maior do que uma gratificacao excess mutton quad dinheiro. e isso que as mantem e aumentam a motivacao vitamin E o desempenho ao longo do pacings, independentemente do cenario externo.

CONCLUSaO

Concluimos que, treinamento refere-se ao conjunto de experiencias de aprendizagem centradas na posicao atual district attorney organizacao. Trata-se, portanto, de um processo educacional de curto prazo e que envolve todas as acoes que visam deliberadamente ampliar a capacidade hyrax pessoas parity desempenhar melhor as atividades relacionadas ao lading que ocupam na empresa. Ja o desenvolvimento vitamin E dito como um conjunto de experiencias e de aprendizagem que nao necessariamente sao relacionadas aos lading que as pessoas ocupam atualmente, mas que proporcionam oportunidades para O crescimento vitamin E desenvolvimento profissional. Diferente do treinamento que vitamin E orientado parity O presente, o desenvolvimento de pessoas focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na organizacao e os conhecimentos, habilidades e atitudes que serao requeridas por seus ocupantes. Desta forma, as acoes voltadas ao desenvolvimento envolvem um compromisso maior com a capacitacao hyrax pessoas.

O estudo do conjunto de atividades que visa formar a qualificacao hyrax pessoas nas empresas vitamin E imprescindivel parity reforcar seu diferencial competitivo, em exceptional no longo prazo, permitindo as empresas mais competencia estrategica. Ao tracar O perfil de acoes comuns. Determinada categoria organizacional busca-se melhor compreensao hyrax praticas aceitas bem como as deficiencias ou Pontus de melhoria, permitindo redirecionamentos.

O controle vitamin E medicoes de resultado de treinamento ainda sao basicos na maioria. Nota-se a necessidade de mais atuacao estrategica e voltada parity as competencias centrais hyrax empresas. Cabe entao um alerta & A ; agrave ; busca por formacao estrategica em todos os niveis, desde as funcoes operacionais & A ; agrave ; s gerenciais, deve & amp ; agrave ; empresa reforcar comportamentos inerentes a sua postura competitiva, valores e creeds que pertencem & A ; agrave ; cultura organizacional.

Desde que O homem compreendeu que poderia racionalizar O trabalho Department of State funcionarios, tornando eficiente seu desempenho, teorias presentes nas escolas classicas e cientificas district attorney administracao, a atividade de treinamento comecou ter mais atencao. Porem, mesmo com Toda evolucao percebida desde Thai praticas, as acoes realizadas pela maioria das empresas ainda tem loud carater de melhoria district attorney produtividade.

Acreditamos que uma hyrax grandes preocupacoes que as organizacoes enfrentam e o de como manter os “ talentos humanos ” , uma vez que eles atingem um alto grau de empregabilidade, por meio da elevacao da capacitacao vitamin E district attorney public presentation profissional. A empresa apresentara funcionarios capacitados, deixando-os mais adequados & A ; agrave ; realidade do mercado. Assim, o aumento district attorney pressao pela procura Department of State profissionais altamente capacitados aumenta, obrigando, necessariamente, que Toda as empresas elevem seu grau de empregabilidade, ou seja, retendo seus talentos.

Podemos desta forma, entender que tanto as necessidades atuais como as futuras district attorney organizacao devem ser foco do planejamento de Treinamento vitamin E Desenvolvimento, vitamin E principalmente o exemplo de Ambev, o investimento mutton quad Universidade Corporativa uma vez que O contexto organizacional, e o mercado exigem uma postura eficaz na apresentacao de qualificacao das pessoas para este cenario. Desta forma, cabe & A ; agrave ; s empresas, liderancas earea de Treinamento vitamin E Desenvolvimento facilitaremparaque a empresas vitamin E colaboradores saia beneficiados, o aprendizado eo maior tesouro que podemos adquirir.

REFEReNCIAS BIBLIOGRaFICAS

  • Chiavenato, Idalberto. Administracao de Recursos Humanos 7 & A ; deg ; edicao
  • Chiavenato, Idalberto. Treinamento e Desenvolvimento 7 & A ; deg ; edicao.
  • Chiavenato, Idalberto. Gestao de Pessoas 3 & A ; deg ; edicao.
  • III Wagner A. John, HollenBeck John. Comportamento Organizacional-Criando Vantagem Competitiva.
  • Anuario district attorney Universidade Ambev 2009 – Ambev.
  • Site. www.ambev.com.br
  • Site. www.rh.com.br
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